配達先を探し出そう

スリランカの方が刈谷から安城に引越しをするそうで、 新居で使う食器棚を買いに来られました。 配達することになったのですが、住所を書いたメモが見つからない・・・ お客さんのアバウトな説明と、覚えていたアパート名を頼りに、 住宅地図で検索。 ああ、ここだ。以前、別の部屋のスリランカ人に配達をしたことがあ…
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電気ストーブの買取について

・電気ストーブ/セラミックヒーター  →製造後5年以内が目安です。加湿機能の有無は問いません。 ・ハロゲンヒーター/カーボンヒーター  →製造後5年以内が目安です。リモコン付きの商品は   リモコンを忘れずにお願いします。 ・オイルヒーター/コンソールヒーター/パネルヒーター  →人気が無いの…
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もう1回

昨日クレームがあったお客さんから、 また別件でクレームがありました。 今度は洗濯機の排水ホースから水が漏れるとのこと。 ホースに小さな穴が開いて、そこから水が漏れていたので、 別のホースと交換しました。 昨日の動作確認でさんざん水を流していたのに、 全く気がつきませんでした。 そこで気づ…
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アフターサービス

昨日、洗濯機を買われたお客さんから、 脱水が出来ないとのクレームがありました。 早速お邪魔して実際に動かしてみると、 何の問題も無く作動します。 何回か動かして、さらにお客さんにも実際に動かしてもらって、 問題が無いことを確認してもらいました。 お客さんは恐縮していましたが、 トラブルが…
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アッツイ!

お届けにあがったお客さんから、 缶コーヒーの差し入れをいただきました。 「どうぞ」と渡されたその缶コーヒー。 アッツゥ!熱い!熱すぎて持てない! 気を利かせて、鍋でお湯を沸かして そのお湯の中で温めてくれたようですが、 それはお湯ではなく、完全に熱湯でした。 私の手は軽く火傷気味…
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食器棚大好き

食器棚2つをお届けしました。 玄関には食器棚が下駄箱として使われ、 リビングには食器棚が飾り棚として使われ、 2階では食器棚が本棚として使われ、 さらにもう1つの食器棚には衣類が仕舞われていました。 お届けした食器棚2つは食器棚として使うそうです。 本棚として使っている方は、たまに見かけま…
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独立されるそうです

当店のホームページは刈谷市内にある会社に依頼して、 製作してもらったのですが、そのときの担当者が独立されるそうで、 今日はその挨拶に来られました。 このご時勢で独立を決意されたことに、感心します。 厳しいことは承知の上での決断のようです。 発展を願ってやみません。 当店のホームページの維持管理…
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石油ファンヒーター・石油ストーブの買取について

製造後5年以内のものが買取の対象ですが、 あまり人気のある商品ではないので、安価での買取です。 現在、販売に規制が掛かっていまして、 「PSCマーク」が付いていないものは、 販売が出来なくなっています。 「PSCマーク」が付いていることを確認の上、 当店までお持込みください。 おおむね200…
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暖かい1日でした

日中はむしろ暑いくらいで、 Tシャツ1枚で作業していました。 「明日は雨が降るから、今日中に配達してくれ」 そう言ったお客さんがいました。 昨日です・・・ 天気予報、天気予報、天気予報と3回唱えれば、 毒キノコを食べても「あたらない」 と、気象庁が激怒しそうな小話も昔はありました…
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一気読みしてくれた

カウンター合計の数字がかなり変わっていて、びっくりしました。 アクセスレポートを見ると、1人の方が一気に読んでくれたようです。 およそ半年分を、1時間以上かけて読んでくれました。 ありがとうございます。少しは楽しんでいただけたでしょうか。 こちらとしては、あと1ヵ月分を読んでもらえると、 全て読破と…
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本当にいいのでしょうか

ウチの常連さんで、脚の悪い方がいらっしゃいます。 障害のランクが上がって(?)、 安く介護ベッドを借りれるようになり、場所を空けたいので、 以前当店で買われた2段ベッドを買い取って欲しいとのこと。 2段ベッドはありがたいので、喜んで買取しました。 1時間ほどして電話がありました。 シングル…
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お金あるの?ないの?

「新しい冷蔵庫を買ったよ。20万以上もしたよ」 常連のお客さんから話しかけられました。 ずいぶん、大きいのを買ったようですね。 ただ、私の記憶では先月末あたりに、 ウチの冷蔵庫をご覧になっていて、 「40,000円もするなんて、高いじゃないか」 と、おっしゃっていたように思いますが・・…
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追加が多すぎませんか

出張買い取りの際には、どんなものがあるのかをあらかじめ 教えてもらってから、出かけます。 しかし、当日に現地で追加を言われることも間々あります。 大抵、1つ2つなので問題にならないのですが、 先日お邪魔した方は、かなりの量でした。 食器棚1つという話だったので、そのつもりでいたら、 あれと、こ…
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ロフトベッド・折りたたみベッドの買取について

それほど人気のある商品ではないので、 買取が出来ないことがほとんどです。 使用年数や状態、在庫状況によっては、 買い取ることもありますが、安値です。 ロフトベッドは木製でもパイプ製でも査定は変わりませんが、 ハシゴ式のものに限ります。 階段式のものは買取しません。 また、高さ100cmく…
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迷子ですか?

黒人の方が、真っ青(比喩表現)な顔で店に 飛び込んできました。 「ココニ外国人ガ来ナカッタカ!?」 あなたも含めて、いろんな国の方が何人も来ていましたよ。 そう伝えると、青い顔(比喩表現)のまま、出て行きました。 仲間とはぐれたようです 10分後、仲間と一緒に現れました。 無事に合流…
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すみませんでした!

出張買取で豊田市へ行きました。 話がまとまり、搬出も終わり、 記入してもらった書類を受け取りながら、 お客さんからの買取に関する質問に答えていました。 話も終わり、さあ、失礼しようかというところで、 何か言いにくそうな感じで、「あの・・・」と話しかけられました。 ああああああ!すみません!…
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エレベーター怖い

とあるビルの5階の事務所までエレベーターで上がりました。 カァ~ン、コォ~ン、カン、カラカラカラカラ・・・ なにか・・・音がする・・・ 大丈夫か?このエレベーター・・・ その後のマンションは9階でしたので、 やはりエレベーターで作業を始めました。 「少し前に、引越屋が作業していると…
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和タンスの買取について

アンティーク(アンティーク調も含む)の和タンスでしたら、 状態しだいで買取が出来ることがあります。 ただ、アンティークとしての査定を期待されるのなら、 骨董屋さんなどの専門店をお勧めします。 当店はリサイクルショップですので、 中古家具としての査定になります。 婚礼家具の和タンスは、残念ながら人気…
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「おにいさん」すごい

配達でお邪魔したお客さんは、 とても横柄で無愛想な方でした。 何か一言言われるとムカッとし、 何か1つ指示されるとイラッとし・・・ 同時に作業していたガス屋さんも同じ気持ちだったようで、 かなり不満そうな顔をしていました。 搬入から設置まで作業が全て終わり、その帰り際、 「ありが…
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あああああぁぁぁぁぁ・・・・・

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ ・・・・・負けちゃった・・・・・・ ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ ・・・先発が早々とマウンドを降りて、 ・・・2番と6番は日替わりか。 ・・・4月の頃と同じよ…
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気が早い?気が長い?

家一軒まるごと引き取って欲しいとのお話だったので、 お引取りの前に見積もりをすることになりました。 見積もりの金額を伝えた後、 引き取るのはいつになるのかを尋ねてみると・・・ 「来年の3月ね」 まだ4ヶ月も先の話じゃないですか。 気が早いというか、用意が良過ぎると言うか・・・ 時…
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Pitch FMの取材がありました

「Pitch ハッピーマーケット」内で生中継でした。 簡単な打ち合わせの後に、特に練習も無いままぶっつけ本番。 時間も短いので、伝えたいことはたくさんあっても、 あまり話すことが出来ず、一体どれだけ伝わったでしょうか。 生放送って話しにくい・・・ 今回の取材に当たって、レポーターの方がこのブログを呼…
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私は間違えましたか?

仕事用の携帯電話に、見慣れない番号からの電話です。 -もしもし? 「間違えましたか?」 -は? 「間違えましたね」 この二言だけで電話は切れました。 あの声はたぶん常連さんだと思うけど・・・ あのお客さんに何も間違えたことはしていないはずだし・・・ いったい私は何を間違えた…
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買い取りの依頼が偏る

8月から9月は2段ベッドでした。 10月はソファーでした。 この1週間はテレビボードです。 「テレビを買い換えて、大きなテレビ台(皆さんテレビボードとは言わない)が いらなくなったから、買い取ってくれ」 この話を何回聞いたことか・・・ エコポイント縮小前の駆け込みでしょうか。 日…
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ふと思い出した人

平日の真昼間に商品を持ち込んできた高校生くらいのお客さん。 18歳未満からの買取は、親の同意が必要なのでお断りしました。 翌日にまた来られたので、同様に断りました。 さらにまた翌日も来られたので、尋ねてみました。 -高校生だよね。学校はいいの? 少し、むっとした様子で、 「僕がそんな子供に…
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家具の買取について

査定のポイントは、人気があるかどうかです。 人気があれば、カラーボックスやフリーラックなどの組立家具でも買取しますが、 人気が無ければ、婚礼家具のような高価なものでも買取は出来ません。 全体に言えることは、大きなものほど人気がないということです。 一人暮らしでも使えるような小型のものが人気です。 詳…
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