テーマ:お客さん

最も強烈な印象を残したお客さん:その6

その1・その2・その3・その4・その5・その6 チップとして無理やり渡された10万円を、 もったいないと思った方がいらっしゃるでしょう。 実際に現場にいたらそんなことは思えませんよ。 チップは数百円から1000円程度がほとんどです。 その100倍以上の金額を、 言動の怪しいお客さんから無理やり…
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最も強烈な印象を残したお客さん:その5

その1・その2・その3・その4・その5・その6 搬出作業そのものはスムーズに進みました。 エレベーターはあるし、オートロックではないし、 バリアフリーだし。 お客さんの言う「物を小さくするワザ」があれば、 もっと楽に作業できるのでしょうけどね。 作業が終わり、挨拶をして帰ろうかという段にな…
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最も強烈な印象を残したお客さん:その4

その1・その2・その3・その4・その5・その6 お客さんの独演会が始まりました。 「私はアマテラスオオミカミの生まれ変わりで、  エリザベス・テーラーだったの」 「この世界に地球はたくさんあって、私がこの地球を見つけたの。  だからここは私のものなの」 「私は物を小さくするワザを持って…
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最も強烈な印象を残したお客さん:その3

その1・その2・その3・その4・その5・その6 商品が良いものだということは理解できますが、 見えにくいところであるとはいえ、 「名前が彫ってある」というところがマイナス点となり、 少し安めの買い取り価格になりました。 「あら、お金をいただけるの?  こちらから払うつもりでいたのに」 …
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最も強烈な印象を残したお客さん:その2

その1・その2・その3・その4・その5・その6 お邪魔したのはやや大きなマンション。 エレベーターがあるのがありがたい。 30代後半くらいの女性が出迎えてくれました。 部屋に入ると、 タンス、キャビネットなど質の良さそうな家具があり、 ウチとしてはできるだけ仕入れたい商品ばかり。 1…
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最も強烈な印象を残したお客さん:その1

その1・その2・その3・その4・その5・その6 電話で出張買取の依頼があったときから、 おかしな点がありました。 「あなた、物を小さくするワザはお持ち?」 洋タンスなど大型の家具ですと、 解体することはよくあるので、 小さくすることは可能だと伝えました。 「じゃあ、お願…
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シんでくれてありがとう:その5

その1・その2・その3・その4・その5 その後、しばらくEの姿を見かけない日が続きました。 そこへ「僕、わかりますか?」と、 男性が声をかけてきました。 Eにいいように利用されていた気の弱い男性です。 彼が話すところによると、 Eがついに道端で野垂れ死にしたそうです! ただ、その後始…
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シんでくれてありがとう:その4

その1・その2・その3・その4・その5 「おにいさん」が聞いた話によると、 Eは「当たり屋」だそうです。 クルマに当たっていないのに当たったように見せかけ、 カネをむしり取っているとか。 当たっていないのに当たったように見せるのが上手いとか、 警察も疑っているが上手いから証拠を残さないとか、 …
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シんでくれてありがとう:その3

その1・その2・その3・その4・その5 「おにいさん」と「ぼうや」がトラックで移動中のことです。 踏切を越えようとしたときにいきなりEが現れ、 行く手をふさいだそうです。 じきに警報が鳴り始めてかなり危ない思いをしたとか。 現場に居合わせなかったので詳細が分からないのですが、 迷惑行為では済ま…
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シんでくれてありがとう:その2

その1・その2・その3・その4・その5 確かに頭の悪い男です。 話せる日本語は、 「何!」「貴様!」「この野郎!」の3語だけ。 外人さんのほうがよほど達者に話します。 頭が悪いなりに「殴ってはいけない」ことは理解しています。 だから女子供老人にだけ絡みます。 私のような成人男性に対しては…
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シんでくれてありがとう:その1

その1・その2・その3・その4・その5 いつの頃からか、Eという男が出入りするようになりました。 この世に存在するだけで迷惑な男でした。 来始めた頃は大きな問題はありませんでした。 何かを買うが必ず壊れているとして返品するくらい。 出張してくれと言われてもすっぽかされるくらい。 ですので、…
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あなたは神様ですか?

「とんでもねえ!あたしゃ神様だよ!」は亡き志村けん。 今までいくつもお客さんの話を書いてきました。 いいお客さん、ありがたいお客さんもいましたが、 態度の大きな、大柄な、上から目線の、人を見下した、 迷惑なお客さんも多数いました。 自分を「絶対的な存在」「神様」と勘違いしているかのような人も屡々・・・ …
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反社会的勢力

ヤクザと言われる人たちもお客さんでした。 当然ですが、やましい付き合いがあるのではなく、 一般のお客さんとしてです。 いかつい体で強面の「いかにも」という人もいましたが、 言われないとわからない人がほとんどで、 組織内でそれなりの立場の人から下っ端まで、 社長・自営業から無職までいました。 …
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火事

刈谷市内のマンションで火事があり、 2人が亡くなったという新聞記事がありました。 翌日にそちらへ行く仕事があり、そのマンションの前を通ると、 確かに1階の1室が焼けていました。 その部屋って・・・ お客さんの・・・ 2、3回お届けしたことがあります。 「2名死亡」ってあのご夫婦だった…
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依佐美の鉄塔

平成生まれの方はご存じないかと思いますが、 いまの刈谷市高須町に依佐美送信所、 通称「依佐美の鉄塔」というものがありました。 「ニイタカヤマノボレ」をここから送信したという、 真偽不明の話があります。 戦後は米軍に接収されていたので、 冷戦中はここが真っ先に攻撃されるとも言われていました。 …
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落ちぶれる

週に何回か来るようになったお客さん。 大きな買い物はありませんが、 毎回100円200円程度の買い物をしてくれました。 ところが、ある時に「ご自由にお持ち帰りください」の存在に気が付きました。 店なのにタダで物が貰えるのか! 相当うれしかったようで、 ニコニコしながら何かを持って帰りました。 …
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土下座

買取価格をめぐって土下座されることがありました。 買取価格アップを願っての土下座です。 もちろん私が強要したのではありませんよ。 土下座なんかされても何もありません。 冷たい言い方になるかもしれませんが、 土下座はただの「パフォーマンス」です。 「土下座までしているのだから希望を聞き入れろ」という…
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脅すのですね

1か月ほど前から利用してくれるようになったお客さん。 周辺市で複数店舗を展開している社長さんです。 週に1度くらいの割合で何かを買い、 1度お店にも配達に行きました。 再びお店に配達に行き、作業も終わり、 次のお客さん宅へ行こうとすると、 お店のスタッフさんから声をかけられました。 店の荷物…
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「チャカ、いらんか?」

「チャカ、いらんか?」 電話に出ると、とても小さな声でそう言われました。 チャカ・・・? チャカって・・・もしかすると拳銃・・・? そういえば以前に、 「おにいさん」から「チャカ」の話を聞いたような気がします。 またウチに電話をかけてきたということですか。 「チャカだチャカ、いらんか…
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6か月は前代未聞

購入後にすぐ持ち帰るお客さんもいれば、 諸事情で数日後に取りにくるというお客さんもいまして、 支払い後1週間から10日程度はお取り置きしています。 通常はこれくらいの期間があれば充分ですが、 一部のお客さんが間に合わないこともあり、 その辺はケースバイケースで対応しています。 支払もせずに1か…
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全然気付かなかった!

閉店時刻になり、 いつものようにシャッターを下ろし、窓を閉め、 カウンター以外の照明を消し、レジを清算し、 防犯用の照明を残してすべての照明を消しました。 通用口のカギを掛けて帰ろうとしたところへ、 店内から大慌てで飛び出してきた1人の男性。 「びっくりした!気が付いたら真っ暗なんだよ!」 …
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わいせつDVD販売:警察

・巡回1 ・巡回2 ・問い合わせ ・盗品1 ・盗品2 ・盗品3 ・盗品4 ・痴漢行為 ・わいせつDVD販売 ・捜査 ・拾得物と投棄物 ・殺人事件1 ・殺人事件2 ・殺人事件3 ・殺人事件4 ・買取 ・販売 ・過去のいろいろ 新聞の地方版を見ていたら、 ベタ記事に見覚えのある名前が・・・ 店に来るけどあま…
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痴漢行為:警察

・巡回1 ・巡回2 ・問い合わせ ・盗品1 ・盗品2 ・盗品3 ・盗品4 ・痴漢行為 ・わいせつDVD販売 ・捜査 ・拾得物と投棄物 ・殺人事件1 ・殺人事件2 ・殺人事件3 ・殺人事件4 ・買取 ・販売 ・過去のいろいろ 新聞の地方版を見ていたら、 ベタ記事に見覚えのある名前が・・・ 毎日のように顔出…
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介護の証拠

古い日記帳か手帳、 もしくはカレンダーがないかという問い合わせがありました。 詳しい事情は分かりませんが、 介護の予定を書き入れることによって、 「数年前から介護をしていた」という証拠にするのだそうです。 生憎そのようなものは在庫がありません。 これまでも、おそらくこれからも在庫はないでしょう…
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雰囲気が合わない

そのアメリカ人は日光浴が好きな方でした。 ウチでベッドを買った翌日、 今度は折りたたみのパイプイスを購入。 ベランダで使い始めました。 しかし、所詮は日本のアパートのベランダです。 洗濯物を干すのと、 エアコンの室外機を置くくらいのことしかできません。 その狭いスペースで日光浴をして…
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「Oh! Cool!」

イギリス人が退去した後に、 今度はアメリカ人が入居してきました。 やはり英会話学校の先生です。 先の英国人とは違い、今度はベッドが必要で、 ウチにシングルベッドを探しに来ました。 そして見つけたそれは電動リクライニングベッド。 おそらく気付いていないだろうと思い、 コンセントにつないで動…
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「5000円でいいから」

閉店時刻となり、シャッターを下ろしていると、 店の前の駐車場に1人の男性が走り込んできました。 シャッターを半分降ろした状態で話を伺います。 「これ、いくらになる?」と尻ポケットから、 かなり使い込んだ長財布を取り出しました。ノーブランドです。 どこも買い取らないだろうなと思いながら、 ウチでは財…
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注意をしたのです

ブラジル人のお子さん。幼稚園くらいでしょうか。 土足でソファーに乗り、飛んだり跳ねたりしていたので、 止めるように注意をしました。 そのとたん、ギャンギャン大泣きです。 少し離れたところにいた母親がすぐに私に近づき、 「コドモ!!」と怒鳴りつけてきました。 どうやら私がその子をいじめている…
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どこから広まった?

リサイクルショップには外人さんがつきものです。 ウチにも多くの外国籍の方がいらっしゃいました。 南米と東南アジアが双璧ですが、 南アジアや欧米も少なくはありませんでした。 彼らも日本で暮らす以上、日本語を話します。 流暢な人もいますが、ほとんどの人は片言ですね。 それでも意思の疎通はできますし、簡…
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使用目的に反します

購入された商品が大きくて、 お客さんのクルマに乗せられない場合は、 配達料をいただいてお届けしていました。 ところがその配達料を惜しむ方々もいまして、 どうにかして自分で持ち帰ろうと考えます。 知人や勤務先からトラックを借りてくるのが一般的です。 「ついで」ということを考える方もいました。 …
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