テーマ:配達

エリート意識丸出し

名古屋市中区のオフィスビルに冷蔵庫をお届けしました。 お客さんはもちろん、それ以外も名の通った会社ばかりが、 入居していました。 配達先は高層階なので眺めがよく、 普段は地べたに這いつくばって仕事をしている私は、 普段は見られない景色を楽しみました。 搬入後、エレベーターに乗り1階へ。 …
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アースが生んだ正義のマグマ

洗濯機をお届けしました。 給水・排水ホースは問題なくつなげましたが、 アースをつなぐところがありません。 大抵はコンセントのところに端子が付いているのですが、 全くどこにも見当たりません。 お客さん、アースをつなぐところがありませんよ。 「なに?マグマ大使がないって?」 へ・・・? …
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好奇心旺盛

フィリピン人のお宅へシングルベッドをお届けしました。 部品の搬入を始めると、 家族3人が部屋に座り込んで見物を始めました。 さらにもう1人が部屋の入口に立ちふさがって見物開始。 都合4人が6畳の部屋に集合です。 あまり広くはない6畳間にシングルベッドを組み立てるのに、 さらにそこへ大人4人が集まれ…
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19往復

安い家具というものはなぜかパーツが多く、 組立も面倒なものがよくあります。 新品でも安いものが中古ならもっと安くなるので、 外国のお客さんが喜んで買っていきます。 そして外国の方が住んでいるのは、 ほぼ間違いなく、マンションの4階以上で階段です。 ブラジルの方が安い2段ベッドを購入し、 …
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「原因は自分だったのか・・・」

数ヶ月前に洗濯機を配達したお客さんから、 脱水ができなくなったとの連絡があり、 まだ保証期間中でもあったので様子を見に行きました。 なかなか気が利くお客さんで、 エラーが出た状態で待っていてくれました。 ただエラーコードを見てみると、それは衣類の偏りを示すもので、 脱水ができないという話とは違うよ…
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ここにあったのか!

二段ベッドほか、日用雑貨多数をお届けしました。 二段ベッドを私が担当し、お客さんにたくさんある小物をお任せしました。 ベッドを組み立てていくうちに、パーツが足りないことに気付きました。 再度トラックの中を確認しましたが、やはり見つかりません。 しまった・・・やっちまった・・・ 店に置いてきた・・・ …
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応答せよ

配達先はオートロックのマンションでした。 エントランスで部屋番号を押すと・・・ 無反応・・・ 部屋を間違えたかと伝票を確認し、 再度操作しましたが、やはり反応なし。 これはまず間違いなく、ブレーカーが切られていますね。 ということは部屋にはいないということなので、 お客さんのケータイ…
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もう少し早く壊れていたら良かったのに

数日前に本棚を配達したお客さんから電話があり、 扉の蝶番が壊れたとのこと。 さっそくお邪魔してみると、左扉の蝶番が全部割れていました。 乱暴な扱いはしていないとのことなので、 恐らく金属疲労でしょう。 手持ちの蝶番のなかにちょうどサイズの合うものがあったので、 それと交換して作業は終了。作業そ…
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電池もなくなった・・・

「あの・・・ケータイを・・・貸してもらえませんか?」 お客さんの部屋にベッドのパーツを運んでいるときに、 そう言われました。 「私のケータイがどこかに行っちゃって・・・  家の中のどこかにあるのは間違いないのだけど・・・」 そういうことならとお貸ししました。 自分のケータイを呼び出しながら…
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洗濯機に水がたまる?

「洗濯機に水がたまる」という不思議なクレームがありました。 「水がたまらない」という話ならクレームも理解できますが、 「たまる」とは・・・? お客さんは物事を説明することが苦手なようで、 同じような質問を、聞き方を変えながら繰り返し尋ねて、 少しづつ状況を把握していった結果、 恐らく給水ホースが緩…
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おとうさんは心配性

まだ世の中は卒業式を引きずっている中で、 早々と新入生が入居しました。 今日から早速独り暮らしです。 引越の手伝いに来ていたお父さんは心配そうです。 「でも、本人は何も考えていないんだよね」 そうですね、そうでしょうね。 私が昔の自分を思い出してもそうでした。 何をしなければいけない…
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再び東三河

先月は豊川に配達に行きましたが、今日は豊橋でした。 豊橋までの配達って10年ぶりでしょうか・・・ 当時は東名高速を使って移動しましたが、今回は23号です。 いまだ工事中ながらも蒲郡まではバイパスが通っているので、 豊橋がだいぶ近くなりました。 それでも片道1時間半かかりますが・・・ 配達先…
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病院に行くことをお勧めします

フィリピンの方のお宅へベッドの配達に行きました。 チャイムを鳴らすと、 死にそうな顔をしたお客さんが出てきました。 風邪ですか? 「違ウ。花粉」 花粉症でしたか・・・お気の毒です・・・ 私にとっては他人事ではないのですが、 ここ数年は病院で薬を処方してもらっているので、 かなり楽に…
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なぜそんなに鋭いの?

配達先は3階でした。 もちろんエレベーターはなく、階段です。 「3階まで大変だね」 -いやあ、実はこの後に5階があるんですよ 「ひょっとすると知立団地?」 -勘が鋭いですね 「ということは外人さんだ」 絶句しましたよ。 確かに知立団地の5階に住むブラジル人のところへ配達ですから。 …
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「イナイ。ドウシヨウ」

お届け先の団地では敷地内にトラックを入れるときには、 ゲートのカギを開けてもらう必要があります。 前回同様、お客さんがカギを借りに行きましたが、 とても困った顔をして戻ってきました。 「自治会長ガイナイ。ドウシヨウ」 「ドウシヨウ」と言われても、どうしよう・・・ ここから手で運ぶことはでき…
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内も外も

とあるマンションにお邪魔しました。 そこは20メートルほど奥に入っていて、 道路からとても狭い通路を通って行きます。 トラックの車幅ギリギリで通り抜けて、駐車場内に入りましたが、 ここも狭くてとても転回する余裕はありません。 バックでこの狭い通路を抜けなければなりません・・・ この件はいったん…
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自身が管理者

公団住宅や公営住宅などのいわゆる団地では、 敷地内に車が入れないようになっています。 ポールやチェーンなどで封鎖していますが、 大方は外せるようになっていて、 ウチのように配達や搬出をする業者が、 責任持って開け閉めするようになっています。 最近は鍵をかけるところも増えてきまして、 必要…
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なぜかけた?

フィリピンの方のお宅に配達です。 いわゆる「団地」にお住まいですが、 この団地は入口にゲートがありまして、 過去は閉めてさえあれば出入り自由でしたが、 最近はゲートにカギをかけるようになり、 お客さんが自治会の役員さんに お願いしなければならないようになりました。 今回も同様にカギを開けても…
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なんでわざわざここに?

現地はビルの2階でした。 お客さん宅の玄関扉をあけると、 いきなりそこに風呂釜がありました。 なんで玄関にあるの? 扉の幅が70~75cmでしょうか、 そこに30~40cmくらいの幅で風呂釜が置かれています。 ものすごく邪魔なんですけど・・・ 小物はともかく、大型商品を運ぶことが…
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「オカネ、ナイカラ・・・」

「今、オカネ、ナイカラ、アトデ、イイ?」 ブラジルの方が家具を購入しましたが、 今は手持ちがないそうで、 配達した時に集金することになりました。 「今、オカネ、ナイカラ、アトデ、イイ?」 まさか配達に伺ったときにも、 同じ言葉を聞かされるとは思いませんでした。 良いはずないでしょう!…
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誰のためのCD?

知立団地の5階まで配達です。 ひとまず室内の様子見も兼ねて、小物を持って上がりました。 中からは大音量で音楽が聞こえてきます。 その音が大きすぎて、呼び鈴の音が聞こえていないようで、 応答がありません。 誰かがいるのは間違いないと思い、 音楽が一瞬静かになる隙に、何回か呼び鈴を押しましたが、 …
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水は高い方から低い方へ流れます

洗濯機をお届けしました。 設置場所は通路。古いアパートではありがちですね。 電源と水道を確認し、排水口は・・・? お客さん、排水口はどこですか? 教えられたのは通路に突き刺さった塩ビ管。 ざっと20cmくらいは飛び出しています。 通常、洗濯機の説明書には床から10cm以内と書かれています。 …
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「漢字デ書イテ」

中国の方がテレビを購入したので、お届けしました。 設置をしたいのですが、部屋にはアンテナ端子が見当たりません。 お客さんに尋ねても日本語は不自由な様子です。 「漢字デ書イテ」 紙とペンを渡されました。 漢字なら意味は通じると思いますが、 アンテナって漢字でどう書けばいいのでしょうか・・・ …
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顔が見たい

二段ベッドをお届けしました。 このベッドが必要以上にパーツの多いベッドで、 通常の5割増しくらい(推定)の部品数です。 なぜこんなに必要なのか、 設計した人の顔が見たいものです。 またこのベッドが必要以上に重いベッドで、 通常の5割増しくらい(推定)の重量です。 無垢材でもないのに、なぜ…
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清水の舞台から飛び降りた

滅多に買うことはなく、 買ったとしても一番安いものしか買わなかった常連さんが、 一番高いドラム式洗濯機を購入しました。 ビックリ! 値段を一ケタ間違えていないかと心配になりましたが、 そうでもなく、ちゃんと全額支払っていきました。 後日、お届けしました。 隣がトンカツ屋さんでとてもいい匂…
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「私、カヨワクナイヨ」

同じアパートの1階と2階にお届けでした。 どちらもブラジルの女性です。 配達のお手伝いとして、共通の友人男性を呼んでいましたが、 仕事で遅れているとのこと。 2階の方は食卓セットでしたので、私1人で運べましたが、 1階の方はソファーなので、手伝いが必要です。 出直した方が良いかと思ったところへ、 …
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また改めて・・・

配達先は豊田市内ですが、 片道1時間ほどの、やや遠い豊田市内。 到着してみればお留守です。 ケータイもつながらないので待機していましたが、 10分過ぎてもまだ帰ってきません。 片道1時間を出直すのも嫌なので、 もう10分待ちましたがあきらめて店に戻りました。 半日ほどして電話があり、言い…
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目の前だった3

閉店後にお届けに行きました。 残業なので早く終わらせたいところですが、 お客さんが不在で予定より時間がかかりました。 現地は私の自宅から徒歩5分くらい。 このまま直帰したいところですが、 2トントラックで帰っても駐車スペースがないので、 後ろ髪を引かれる思いで、いったん店に戻り、 再び自宅に…
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私が行くようなところではありません

小型冷蔵庫1点の配達でした。 お届け先は名古屋市内の某風俗店。 「嬢」たちの控室の冷蔵庫が壊れたそうで、 「嬢」がわざわざ知立まで買いに来られました。 途中、渋滞にはまって到着が遅れそうなので、 電話でその旨を伝えるとやや怒りを含んだ感じで 「早く来てください」と言われました。 「ずいぶ…
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たか~い!

某社宅にお届けしました。 出迎えてくれたのは、 ものすごく背の高い米国生まれの方でした。 私も背は低くはないのですが、 私の眼の位置が、彼の胸のあたりでした。 確実に2m越えですね。 この会社にはバスケットボールのチームがあるので、 もしかしたらと思って調べてみたら、やはり選手でした。 …
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