「ナンデワカッタ!?」

ベトナムの方が商品を配達してほしいとのことです。 この後の予定を見れば、今すぐなら可能ですが、 それ以外なら明後日以降になります。 お客さんは「今すぐ」をご希望ですが、 クルマではなく公共交通機関を利用しているので、 帰宅するのに時間がかかります。 ということで、商品だけではなく、 お客…
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「不具合はありません」

今日中に買い取りに来てくれということですが、 予定に空きはありません。 場所を聞けば幸い、市内のお客さんでしたので、 予定の合間を縫ってアパートにお邪魔しました。 商品はテレビ1つで、すでに玄関先に用意されていました。 不具合がないか口頭で尋ね、「ありません」という返事のあと、 外観、付属品、年式…
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わからない「わかりやすい番号」

出張買取の時に書類を入れていたカバン。 以前使っていたものはダイヤルロックが付いていました。 ですが、特に気にしていなかったので、 初期設定の「000」のままで使っていました。 「カバンの番号を設定しました!  とても分かりやすい番号ですよ!」 ある日突然、「ぼうや」が言いました。 「わ…
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峠は越えましたかね

日中こそ暑さは続いていますが、朝晩は少し涼しくなってきました。 もう今年は暑さのピークを越えましたかね。 秋の花はまだ見かけませんが、 ツクツクボウシやコオロギはよく鳴いています。 もっともツクツクボウシは梅雨明け翌日には鳴いていましたが・・・ 今年は梅雨明けが7月末と遅かったので、 猛暑の期…
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4年目の12ヶ月点検

納車以来4年を経過した我がシャトル。 ようやく走行距離は30000kmを越えました。 12ヶ月点検をしてもらう間に代車を用意してもらいました。 ムーヴでしたが、コラムシフトでやや使い慣れない。 コラムは大体直感的に動かせるのですが、 これは思ったのと動きが逆で最後まで扱いづらいものでした。 借…
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末恐ろしい子だ

おばあさん・お母さんともに、 幼稚園くらいの男の子が来ました。 彼はすぐにウルトラマンのフィギュアを見つけ、 1人で遊び始めました。 子供が商品で遊ぶことはよくあることなので、 私もその子に注意を払っていました。 すぐにお母さんも気付き、 「やめなさい」「戻しなさい」と注意しますが、 …
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どう見てもプラスチック製

おもちゃの日本刀がたまに手に入ることがあります。 プラスチックの見るからに安っぽいものですが、 放っておくと子供と子供と同レベルの大人が、 喜んで振り回して危ないので、 いつもガラスケースに入れて展示していました。 こういうものに目がないのが外人さん。 「コレ、本物?」と必ず聞いてきます。 …
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PSEマーク2

PSEマークがなくても販売できたギリギリの2006年3月。 このころになると、在庫の問い合わせが増えました。 「マークなしで安く売っている商品はないか?」 どこかで店でマークなし商品をたたき売りしているという、 報道を目にしたようですが、ウチではすでに完売していました。 旬を過ぎた報道と、ようやくそ…
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PSEマーク

どのくらいの方が記憶されているかわかりませんが、 2005年から2006年にかけて、 「PSE問題」というものがありました。 「新しいプレステか?」という親父ギャグが定番でしたが、 PSはProduct Safetyの略です。 「PSEマーク」がないものは販売してはいけないということで、 これ…
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コースターの使い方

従業員時代の話ですので20年以上前のことですが、 名古屋の飲食店からお引き取りしたものの中に、 紙製のコースターが200~300枚ありました。 捨てるのももったいないと思っていたところへ、 養生用として使おうと言いだしたスタッフがいまして、 良いアイディアとして採用されました。 …
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「俺も嫌だもんな」

シングルベッドの買取でお邪魔しました。 「お待ちしていました。どうぞこちらへ」 室内に入るなり、コタツへ案内されました。 それよりもベッドを見せていただいたほうが・・・ 「本当に助かります。  お恥ずかしい話ですが、どうにもおカネがなくて」 あの、金融屋さんではなく、リサイクルショップ…
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「初めて知った!」

大きな商品は有料で配達していますが、 小型の商品はほとんどの方が持ち帰ります。 雑貨類はともかく、 小型家具の場合はそのままクルマに乗せることができず、 大抵の場合は後部座席を倒して積むことになります。 まずほとんどの皆さんは自分で倒しますが、 倒し方をご存じない方がいらっしゃいます。 …
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何時まで使っていますか?

お客さんにお会いするときは挨拶をします。 当然ですね。 店にいるときは「いらっしゃいませ」ですが、 買取や配達でお邪魔したときは、 「おはようございます」「こんにちは」です。 この「おはようございます」がなかなかに曲者でして、 人によって使う時間が違います。 私は10:00~10:3…
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物欲というものがなくなります

元来、物欲というものが乏しかったのですが、 名古屋家具で仕事をするようになって、 余計に物欲がなくなりました。 店内見渡す限り、物、もの、モノ・・・ たくさんの物、つまり商品に囲まれていました。 毎年の棚卸の結果によると、 大体4000~5000点程度の在庫があり、 これだけの量の商品を…
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よく生き延びたと思う

暑い毎日が続いています。 今の職場では比較的エアコンの利いたところにいられるので、 まだ暑さも凌ぎやすい方と思います。 去年までは店舗という名の倉庫にいまして、 エアコンなどというものは存在しませんでした。 暑さに慣れているとはいっても、 やはり毎年この時期は辛いものがありました。 夕方…
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残すのは男性

化粧箱を保管するのは男性で、女性は残さない。 いつだったかこういう話を聞きまして、 とても納得しました。 自分も含めて、実際、その通りだからです。 1人暮らしの男性宅に買取に行き、 説明書の有無を尋ねると「箱もあるよ」とよく言われます。 ウチとしては箱はゴミにしかならないのでいらないのですが、…
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ファックス誤送信

ウチにも一応はファックスというものがありましたが、 ほとんど使うことはありませんでした。 ほぼ受信専用、それもどうでもいい営業の広告ばかり。 紙とインクリボンの無駄遣いなだけでした。 そんな中、年に数回送られてくる誤送信。 県外の全く関係ない地域のスーパーの広告や、 よくわからない宗教団体のパ…
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せっかく愛知まで来たのに

かつてハケンさんが大量にいたころ、 北は北海道・東北から、南は九州・沖縄まで、 文字通り日本中からこの地方に人が集まっていました。 そんな中、青森から来たという数人のハケンさんがいました。 愛知=名古屋の連想から、 かなりの都会をイメージしてこちらに来たそうですが、 勤務地は刈谷と豊田。 …
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