値引き交渉:その1

リサイクルショップである以上、値引き交渉はよくありますが、

それに応じるかどうかは別の話です。

ウチはケースバイケースでしたが、

他店さんでは全く応じないところもあります。


20年以上、この仕事に携わってきて感じるのは、

値引き交渉が下手な人が多いということ。


特に態度の悪い人が多いです。

交渉ではなく、命令する人。

値引きして当然で、断られるとキレる人。

「どうせ売れない」「キズ・汚れがある」と難癖をつける人。


値引きはあくまでも店側の「好意」でするもので、

義務ではありません。

ですから「交渉」をするのに、

相手を不愉快な思いにさせて成立するはずがありません。


「褒めろ」「おだてろ」というのではありません。

普通に接してくれればいいのですが、

それができない人がかなりいます。


以下に交渉の下手な例をあげておきます。

その1その2その3その4その5

ブログ気持玉

クリックして気持ちを伝えよう!

ログインしてクリックすれば、自分のブログへのリンクが付きます。

→ログインへ

なるほど(納得、参考になった、ヘー)
驚いた
面白い
ナイス
ガッツ(がんばれ!)
かわいい

気持玉数 : 0

この記事へのコメント

この記事へのトラックバック