不具合がなくておかしい

自宅で使用している家電品の調子が悪くなり、業者に見てもらうと、

なぜかその時だけ調子が良くて、不具合が再現できない。

そんな経験はありませんか?私は何回かあります。


この仕事をしていると、

逆の立場、つまり業者の立場で経験することがあります。


前日に購入したガスコンロの調子が悪いという連絡がありました。

都市ガスとLPガスを間違えたのかと思ったら、

左側は点くけど右側が点かないという不思議なお話でした。


お客さん宅に出向き、火を点けてみます。

左側はOK。右側は・・・火が点きますね。

2度3度繰り返しますが、問題はありません。


「何かした?どこかいじった?」


お客さんに聞かれましたが、私は何もしていません。

強いて言うなら本体を少し手前にずらしただけです。


念のためにお客さんにも操作してもらいましたが、

右も左もちゃんと火が点きました。


「おかしいな」


おかしいですね。

ちゃんと使えて「おかしい」というのも変ですけどね。

とにかく、問題はなさそうなので、店としては一安心です。

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